강의자료 다운로드
데이원.pdf

Summary
아마존은 어떤 철학을 가지고 있을까요? 18년째 지켜온 아마존 첫날의 서약은 간단합니다. 바로 고객을 최우선시하여 고객의 신뢰를 얻는 것이라고 합니다. 전세계 200만 셀러를 보유하고 20억개가 넘는 상품을 판매하고 있는 아마존의 경영철학에서 우리는 무엇을 배울 수 있을까요?

Author
김지헌, 이형일

김지헌 : KAIST 경영대학에서 마케팅 박사

이형일 : KT VIP마케팅 팀장, CGV 고객마케팅팀 부장, 위메프 기업소통 팀장